In caso di sinistro è necessario contattare la Centrale Operativa di Assistenza ai seguenti numeri:

  • dall’estero: +39.02.58245942
  • numero verde dall’Italia: 800.083.723
Al momento della richiesta l’assicurato dovrà fornire i seguenti dati:
  • nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, codice fiscale;
  • recapito personale, luogo da cui si chiama;
  • causa del sinistro;
  • numero della polizza.
L’Assicurato dovrà attenersi alle istruzioni ricevute dalla Centrale Operativa.
Tutte le spese saranno rimborsate solo se autorizzate, approvate e coordinate dalla Centrale Operativa di Assistenza.
Quando necessario, la Centrale Operativa, per conto della Società, si farà direttamente carico dei costi di ricovero per le cure e le azioni indicate dal medico che assiste il degente.